قوانین و مقررات عمومی سایت الو ورزش
کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه کاربردی Alo Varzesh موارد زیر را به دقت مطالعه نموده و سپس ثبت نام نموده و از سایت رزرو نمایید.
- عضویت در الوورزش رایگان است
- ورود و ثبت نام کاربران در سایت الو ورزش هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط الو ورزش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن تمامی شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات الو ورزش است.
- توجه داشته باشید که ثبت سفارش و رزرو زمین نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین الو ورزش از سوی کاربر است.
- قوانین الو ورزش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقباً کلیه اصول و رویه ها باید توسط کاربر رعایت شود.
- کاربران باید هنگام ارائه اطلاعات به درستی و به طور کامل مطابق با اطلاعات ثبت احوال خود عمل کنند بدیهی است که در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست سایت الو ورزش هیچ مسئولیتی در قبال مغایرت‌ها اشتباهات احتمالی و خسارات وارد شده نخواهد داشت.
- کاربر موظف است از رمز عبور و نام کاربری خود محافظت کند و در صورت فراموشی از طریق سایت اقدام به بازیابی یا تماس با پشتیبانی کند.
- کاربر باید آدرس ایمیل و سایر اطلاعات درخواست شده را به درستی اعلام کند و مسئولیت هرگونه ورود اطلاعات نادرست بر عهده شخص کاربر است.
- تمامی کارکنان الو ورزش به رعایت حقوق کاربران پایبندند، بنابراین در صورت مشاهده تخلف یا ارائه هرگونه انتقاد یا پیشنهاد لطفاً از طریق صفحه پیشنهادات و انتقادات یا تماس با پشتیبانی با مدیریت ارتباط برقرار کنید تا در اسرع وقت پیگیری شود.
- در صورتی که در آینده تغییری در قوانین رویه‌ها و خدمات الو ورزش ایجاد شود در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد و شما با ادامه استفاده از سایت الو ورزش موافقت خود را با هرگونه تغییر اعلام میکنید.
قوانین و مقررات از سوی کاربر
- مشتری یا کاربر در سایت الو ورزش به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات الو ورزش اقدام نماید.
- در صورت استفاده از هر یک از خدمات الو ورزش کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.
- کاربر مسئول حفظ و نگهداری تمام ابزارهای ضروری برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمامی هزینه های مرتبط با آن است و الو ورزش مسئول صدمات ناشی از ابزار کاربر نمی باشد.
- پس از رزرو زمین توسط کاربر در یک مجموعه کاربر مستاجر آن مجموعه محسوب میشود بنابراین میبایست تعهدات زیر را اجرا نماید
- جهت کنسل کردن یک سانس میبایست ۷۲ ساعت قبل اطلاع دهید؛ در غیر این صورت امکان کنسلی وجود ندارد و وجه واریزی عودت داده نمیشود.
- کاربر متعهد میگردد از امکانات مجموعه صرفاً جهت تمرینات خود استفاده نموده و از آوردن افراد همراه به عنوان تماشاچی خودداری نماید.
- کاربر متعهد میشود تا نهایت امانت داری را در طول مدت تمرین رعایت نموده و در صورت وارد نمودن خسارت به تجهیزات تأسیسات و امکانات ورزشی مجموعه مبلغ خسارت را نقداً و در اسرع وقت پرداخت نماید.
- تأمین هرگونه وسایل و تجهیزات ورزشی نظیر توپ و لباس و غیره به عهده خود کاربر میباشد.
- رعایت اخلاق ورزشی و حفظ شئونات اسلامی و رعایت مقررات مجموعه در کلیه محیطهای مرتبط با مجموعه الزامی میباشد.
- توجه داشته باشید که پس از خرید از سایت در کلیه بخش‌ها به ویژه رزرو سالن‌های ورزشی به هیچ عنوان هزینه پرداخت شده عودت نمیگردد.
- برای ثبت و درخواست پارتنر کاربران باید حساب کاربری خود را معادل کل مبلغ زمین شارژ نمایند تا در صورت لغو زمین پس از پیدا شدن پارتنر هزینه زمین از حساب کاربری شخصی که در محل بازی حضور پیدا نکرده کسر گردد و شخص پارتنر متضرر نگردد لذا در صورت عدم حضور پارتنرتان مسئول باشگاه را در جریان قرار دهید تا
- شما متضرر نشوید این شرط برای هر دو نفر یکسان میباشد.
- نکته در صورتی که قبلاً اقدام به لغو زمین و رزرو مجدد نمایید شرایط لغو زمین برای شخص لغو کننده پابرجا میماند تمامی کاربران در هر دو صورت الف) و (ب) موظف هستند بابت رزرو زمین موجودی حساب خود را برابر با کل مبلغ زمین افزایش دهند.
- الف) نصف نصف در این صورت نصف مبلغ زمین به هر دو کاربر برگشت داده میشود. چنانچه هر یک از این طرفین مایل به لغو بازی باشند کل مبلغ زمین از حساب وی کسر میگردد و به حساب طرف مقابل باز میگردد حال اگر هر دو طرف مایل به لغو بازی شوند کل مبلغ به صورت نصف نصف از هر دو کاربر کسر میگردد و مابقی مبلغ به حسابشان باز میگردد.
- ب) مهمان من-در این صورت هر یک از بازیکنان مایل باشند طرف مقابل را به صورت مهمان دعوت کنند مبلغ کل زمین از حساب میزبان کسر میگردد و به حساب مهمان واریز خواهد شد. چنانچه هر یک از طرفین مایل به لغو بازی باشند تمامی مبلغ زمین از حساب آن کاربر کسر میگردد.
تعهدات و مسئولیتهای سایت الو ورزش
- الو ورزش به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند احترام گذاشته و از آن محافظت میکند و متعهد است در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند.
- الو ورزش در قبال بیمه افراد استفاده کننده از امکانات مجموعه هیچگونه مسئولیت قانونی نداشته و در صورت رخداد هرگونه حادثه و یا صدمه برای استفاده کنندگان مسئولیت هزینه های درمانی غرامت نقص عضو و غرامت فوت بر عهده کاربر خواهد بود. لذا باشگاه دار مسئولیت چک کردن بیمه ورزشی کل افراد استفاده کننده را برعهده میگیرد.
- مسئولیت هر نوع اتفاق یا کیفیت کلاس ورزشی بر عهده برگزار کننده یا باشگاه دار میباشد و مسئولیتی بر عهده الو ورزش نمی باشد.
- حق قطع کلیه و یا بخشی از خدمات برای کاربران به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی برای الو پلی محفوظ است.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی خدمات در سایت حق باطل نمودن سفارش انجام شده توسط کاربر برای الو ورزش محفوظ است.
- الو ورزش در خصوص سایر مسائل خارج از خدمات ارائه شده مسئولیتی نخواهد داشت.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در سانس رزرو شده همکاران ما در الو ورزش به کاربر اطلاع رسانی خواهند نمود در صورت در دسترس نبودن شماره تماس ثبت شده کاربر و یا عدم همکاری عواقب احتمالی به عهده کاربر خواهد بود.
- الو ورزش هیچ مسئولیتی در قبال حوادث و جراحتهای ورزشکاران به هر دلیلی ندارد.
ارتباط با پشتیبانی رسمی
کلیه هماهنگی‌ها، سوالات یا پیگیری‌های مربوط به اطلاعات شخصی یا رزرو خدمات، فقط از طریق شماره پشتیبانی رسمی الو ورزش انجام میشود:
شماره پشتیبانی رسمی: [۰۹۰۰۴۴۰۲۹۰۰-۰۲۱۹۲۰۰۲۶۳۵]
هرگونه ادعا یا ارتباط از طرق غیررسمی مورد تأیید الو ورزش نیست.
